25 de noviembre de 2019

CURSO TALLER: GESTIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES - BPM

CURSO TALLER: GESTIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES - BPM

“GESTIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES - BPM”

El curso de Gestión y Automatización de Procesos Empresariales – BPM, es el punto de partida para verificar los grandes beneficios que trae el considerar la teoría y la práctica de implementar el tema de procesos en la empresa, como ser: Una visión basada en la atención a las necesidades y requerimientos del cliente, agregación de valor a las actividades, base para acreditación ISO, base para LEAN, base para Six Sigma, base para un modelo de gestión basado en procesos, reducción de costos, reducción de tiempos y otros.

El curso ofrece un contenido conceptual y práctico sobre la Gestión de Procesos; la Gestión por Procesos y la posterior automatización de los mismos a través de la utilización de las diferentes simbologías y métodos informáticos existentes a nivel mundial.
  1. OBJETIVO
  • Concluido el curso, los participantes serán capaces de gestionar de manera adecuada y metodológica los procesos y procedimientos de la organización donde trabajan.
  1. CONTENIDO DEL CURSO

MODULO I

  • Introducción y conceptualización de procesos en la organización.
  • Diagnóstico de los procesos y procedimientos.
  • Elaboración del mapa de procesos (el organigrama de transición).
  • Práctica 1. haciendo tu mapa de procesos.

MODULO II

  • Priorización de los procesos y procedimientos a ser relevados
  • Planificación, programación y aplicación del relevamiento de procesos
  • Diagramación de procesos y procedimientos (selección de la simbología)
  • Práctica 2. Diagramando tus procesos y procedimientos

MODULO III

  • Puntos de control en los procedimientos
  • Técnicas de análisis de procesos y procedimientos
  • Formalización de procesos y procedimientos (árbol de procesos, manuales)
  • Práctica 3. Analizando tus procedimientos

MODULO IV

  • Definición de los KPIs (indicadores clave de procesos)
  • Análisis de formularios (interfaces de sistema)
  • Concepto de automatización y monitorización de procesos
  • Práctica 4. Automatizando tus procesos.
  1. PERFIL DEL PARTICIPANTE / MERCADO OBJETIVO

El curso está dirigido a todo profesional, técnico del área administrativa u operativa que esté interesado en el tema de procesos; a todo funcionario jerárquico o semi-jerárquico de la empresa privada o pública que desee mejorar los procesos de la organización donde trabaja; a los analistas de calidad y procesos de entidades financieras o de rubros similares.

  1. FACILITADOR:

Mgter. ADM Alberto Nelson Vargas Callejas

Consultor Analista Experto en Procesos de Negocio y de Soporte con amplia experiencia en el ámbito empresarial, facilitador de cursos  con 11 años de experiencia en universidades públicas y privadas en pre y postgrado y capacitación continua. Escritor de artículos científicos, investigador y conferencista internacional certificado en Brasil, Argentina y Perú.

  1. PRECIO DEL CURSO TALLER:

Bs. 500.- para asociados y Bs. 550.- para no asociados.

Cada participante deberá traer una laptop (a las personas inscritas se enviara links para que puedan instalar los programas requeridos para el curso) Incluye certificados, material y refrigerio.

  1. LUGAR Y FECHA:

Calacoto (calle 9) calle Porfirio Diaz Machicado N° 7898 Edif. Cámara Nacional de Industrias, piso 8 , de horas 18:30 a 21:30 (12 horas aula).

Lunes 25 al jueves 28 de noviembre 2019

  1. ORGANIZA:

CÁMARA DEPARTAMENTAL DE INDUSTRIAS DE LA PAZ

  1. INFORMES E INSCRIPCIONES:

Para confirmar su asistencia comunicarse al teléfono 2-776321 int. 2203 e-mail: lrojas@cnibolivia.com



Vook Te invitamos a usar VOOK, nuestro buscador digital empresarial: www.vook.bo